Greatness of Corporate Attitude

Отношение – это потенциальный, часто неиспользованный капитал организации. Мы убеждены, что на отношении в компаниях создается успех.

Связаться

Главная / Услуги для B2B / Greatness Of Corporate Attitude

Двух дневный бустер.

Цель бустера.

Трансформация отношения.

Задачи бустера.

1. Натренировать эффективное отношение на всех уровнях компании, владелец, менеджеры, специалисты. Cделать, его частью (идеологии) корпоративной культуры компании.

2. Создать такое качество отношения при котором легче и эффективнее сотрудничать, договариваться, пере договариваться, вести сложные (конфронтивные) разговоры, предоставлять сервис клиенту.

Отношение – это потенциальный, часто неиспользованный капитал организации. Мы убеждены, что на отношении в компаниях создается успех. Также с небрежного, формального отношения в компаниях берут начало большинство проблем и неудач компании. Практически нет ни одного процесса в организации, будь то сотрудничество между коллегами, взаимодействие менеджера с специалистами, продажи, сервис для клиентов другие бизнес-процессы – все они включает изначально отношение коллеги.

Отношение может созидать, отношение может разрушать. Нам известно, что многие люди делая свою работу или взаимодействуя с кем либо, коллегой или клиентом не всегда осознают, то свое отношение с каким они это делают. Вам знакомы ситуации, когда с вами говорили хорошими словами, но тон, интонация содержали раздражение, снисходительность, пренебрежительность, превосходство, незаинтересованность в вашем вопросе?

Часто можно видеть, как действие не совпадает со словами и в этом нет искренности, а иногда и честности. Правда о отношении такова, что даже если его не осознает ваш коллега, то тот с кем он взаимодействует, точно чувствует, как к нему относятся, даже если не сможет сформулировать и назвать такое отношение своим именем. Многие прочувствовав на себе деструктивное отношение, просто больше не приходят, Отношение привлекает или отталкивает клиентов оно работает в этом безупречно, без сбоев! Отношение работает, как магнит, оно либо притягивает успех, либо отталкивает.

1 часть. Программа двухдневного бустера.

Виды отношения.
Созидательные.
Разрушительные.
Осознание собственного отношения.
Осознание отношения коллеги.
Осознание последствий, того или иного отношения.
Решения об отношении.
Развитие выбранного вида и качества отношения.
Четыре контекста коллег.
Ключи определения контекста коллег модель «POWER».
Четыре стратегии взаимодействия с коллегами, клиентами.
Модель создания договоренностей и передоговоренностей «AWARD».

2 часть. Практика стодневного бустера.

100 дней развитие созидательного отношения.
Менеджмент.
Продажи.
Обслуживание клиента.
Поддержка на рабочих местах.
Совещания.
Встречи.
Взаимодействия между коллегами.
Взаимодействие между отделами.

Вот примеры, где наши коучи продолжают оказывать развитие эффективного отношения соединив обучение с реальными задачами на рабочих местах, не останавливая деятельность компании. Проходит в формате онлайн или офлайн в зависимости от целесообразности.